珠海酒店OMS解决方案

酒店管理系统之提高效率：1、快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟；2、夜审功能：系统的夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层提供决策数据，彻底结束手工报表的历史；3、强大的分类统计：系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。4、消费排行；单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况，可根据具体情况给与客人一定优惠，或赠送会员卡、打折卡，鼓励客人消费；5、详尽的房态信息：多达8种房态，且都有图标相对应，为相关部门提供详尽、明了的房间信息。OMS系统能够更有针对性地对运营流程进行优化，实现酒店运营数字化转型。珠海酒店OMS解决方案

OMS系统的渠道库存：我们通常会把商品放置到不同的渠道去销售，例如：线下门店、经销商、天猫、京东、唯品会等。每个渠道分配多少商品库存去销售取决于销售预测，一般也不是固定的，而是会根据一定的规则进行动态分配。可用库存：可用库存是指当前可用来被销售的库存，它是指渠道真的库存-销售预占库存-退仓预占库存。ERP同步到各个电商平台的库存数就是以可用库存为准。预占库存：预占库存包含销售预占库存和退仓预占库存。销售预占库存是指当用户下单后，该库存尚未完成出库，则需要一个中间状态来占用这个库存以免造成超卖。退仓预占库存是指当需要进行商品退仓，尚未完成出库时，需要一个中间状态来占用这个库存以免造成超卖。次品库存退仓无需预占。其他的还有批次库存、在途库存、调拨库存等等。南通智慧酒店管理方案酒单管理系统特点：系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。

OMS系统之添加赠品：添加赠品的本质是在ERP订单明细中添加商品明细行。什么情况下OMS会会添加赠品？一般情况下，各平台会有赠送赠品的营销工具，那什么情况下会在OMS系统中为用户添加赠品？平台无法满足的部分赠品场景，如天猫不支持赠送多SKU商品，运营期望给用户惊喜时（在平台上送赠品，用户会提前看到）部分不方便在平台给用户直接展示的赠品，OMS送赠品可以提升运营人员工作效率时，赠品添加的方式：1.单笔订单单独赠送赠品：售前客服为了提升转化率，承诺给某个用户赠送赠品，售后为了补偿某个用户，承诺给用户赠送赠品等情况下，需要客户在某个订单上给用户单独添加赠品。2.通过活动规则为订单添加赠品：符合某个渠道，符合某个日期，符合某个场景等。

酒店管理系统之客房管理：(1)客房类别；(2)客房设置；(3)计价方式。设置四、餐桌管理：(1)包厢设置；(2)餐桌设置。五、厨房管理：(1)厨房设置；(2)菜单类型；(3)菜单信息。六、会员管理：(1)会员类型；(2)会员开卡；(3)会员升级；(4)会员信息；(5)会员存款；(6)会员存款查询。七、酒店营业查询：(1)酒店日营业收入查询；(2)酒店月营业收入查询；(3)酒店年营业收入查询；(4)酒店业务签单查询；(5)酒店菜单销售查询；(6)酒店菜单报损查询；(7)酒店商品业务查询；(8)酒店销售菜单汇总查询；(9)酒店菜单变更查新；(10)酒店营业走势图。OMS系统可根据具体情况给与客人一定优惠，或赠送会员卡、打折卡，鼓励客人消费。

OMS系统的添加备注的维度？因为审核客服是在ERP订单的维度处理订单，下发给仓库的也是以ERP维度下发，即为当前发货单添加备注信息，不过这样要注意订单拆合对备注的影响(不能因为订单拆合导致备注丢失)。售中工单：所谓售中工单就是订单在审核后但未发货前，客户对订单人有修改的需求，由售前通过售中工单递交给订单客服进行处理。售中工单的处理方式：1.语义分析【跟普通备注一样，售中工单也会先通过系统的语义分析识别问题想要表达的含义然后再自动处理，系统无法识别的交由人工处理】2.人工处理【按照售中工单的内容处理订单】。酒单管理系统特点：界面美观大方、操作方便。合肥连锁酒店管理解决方案

OMS系统是物流管理系统的一部分，通过对客户下达的订单进行管理及跟踪，动态掌握订单进展和完成情况。珠海酒店OMS解决方案

酒店管理系统有C/S,B/S架构，两种。B/S架构的全称为Browser/Server，即浏览器/服务器结构。B/S架构的产品就是把服务器放在互联网上，使用者通过浏览网页来使用系统。选择B/S架构的酒店的所有数据，包括客人开房信息、酒店财务数据等都会通过互联网的服务器保存。如果服务器遭遇攻击，数据有被窃取的风险。就像“开房信息泄露”事件中的酒店使用的宾馆管理系统，即为B/S架构的产品。C/S架构即Client/Server(客户机/服务器)结构，酒店将服务器安装在本地，其他机器以安装客户端的形式连接服务器，以实现数据同步。C/S架构的宾馆管理软件在功能上更完善更丰富，数据安全更有保障，响应速度也更快。珠海酒店OMS解决方案

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